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MRS Logística

Transporte ferroviário

A MRS Logística, indústria de transporte ferroviário, mobiliza processos transacionais e de indicadores gerenciais através da plataforma Navita Mobile

O Desafio

A empresa MRS Logística S.A. A MRS Logística é uma concessionária que controla, opera e monitora a Malha Sudeste da Rede Ferroviária Federal. A empresa atua no mercado de transporte ferroviário desde 1996, quando foi constituída, interligando os estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais e São Paulo. São 1.643 km de malha ferroviária no transporte e distribuição de cargas numa região que concentra aproximadamente 65% do produto interno bruto do Brasil e estão instalados os maiores complexos industriais do país. Pela malha da MRS também é possível alcançar os portos de Sepetiba e de Santos (o mais importante da América Latina).

• Os aprovadores precisavam sempre estar conectados na rede da empresa para aprovar os documentos de compras, demandando acesso nas dependências da empresa ou através de notebooks com conexão de alta velocidade e canal VPN;
• Aprovações com atraso ampliavam os custos da companhia e gerava atrasos nos contratos;
• As características do negócio de empresas de logística demandam grande volume de deslocamento dos executivos o que prejudicava o andamento dos processos.

A Solução

• Foram desenvolvidas 07aplicações na tecnologia BlackBerry integradas a diversos sistemas, tais como ERP BANN, aplicações na Intranet e ERP Oracle EBS;
• As aplicações estavam divididas em transacionais (aprovações de pedidos de compras, despesas, entre outros) e indicadores (para acompanhamento de desempenho);
• As necessidades de deslocamento constantes e a sensibilidade sobre a necessidade de acelerar os processos de tomada de decisão ligados às características de robustez e segurança da plataforma BlackBerry levaram a esse caminho;
• Tempo aproximado de 08 semanas para implementação.

Benefícios

• As aplicações eliminaram as dificuldades ocasionadas por conta dos constantes deslocamentos;
• Ganhos de produtividade, agilidade e experiência dos usuários com os processos da empresa,
• Os principais executivos da empresa agora aprovam diretamente no BlackBerry eliminando assim a necessidade de conexão externa logada a rede via VPN;
• Expressivo ganho de tempo nas aprovações e no apoio a tomada de decisão com visualização/acompanhamento dos principais indicadores via BlackBerry;
• A MRS iniciou a operação com 50 smartphones. Em menos de um ano já somam 82 usuários!

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