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Portal Corporativo é uma definição que, na maioria das vezes, é utilizada de forma errada. Em teoria, um portal pode ser qualquer coisa. Porém, o termo Portal Corporativo em relação à internet, começou a ser utilizado para definir os Portais de pesquisa, como Google e Yahoo. Depois de um certo tempo, os provedores de acesso à internet passaram a oferecer conteúdo para seus assinantes, na tentativa de ter algum diferencial, já que o acesso discado era “commodity”.
Segundo GERRY MURRAY do IDC, existem quatro tipos de portais:
Portais Informativos - Portais que levam informações ao usuários;
Portais Colaborativos - Portais que habilitam as equipes de trabalho estabelecerem áreas de projetos virtuais ou comunidades através de ferramentas de colaboração;
Portais Especialistas - Portais que conectam pessoas com base em suas experiências, interesses e informações que precisam;
Portais do Conhecimento - Portais que combinam todas as características dos anteriores para prover conteúdo personalizado com base no que cada usuário faz..
Um Portal Corporativo ou um Enterprise Information Portal é um conceito para um website que serve como interface ou canal único para a informação de uma companhia e sua base de conhecimento para seus colaboradores e, possivelmente, para clientes, parceiros de negócios e também para o público em geral.
Para se classificar um software como Portal Corporativo é necessário ter:
Access/search (poderosos sistemas de busca e indexação);
Categorization (categorização do conhecimento);
Collaboration (aplicações para colaboração);
Personalization (cada usuário é um usuário diferente);
Expertise and profiling (perfis de acordo com competências);
Application integration (integração com demais aplicações);
Security (segurança para todas as aplicações e login único).
Outra característica muito comum em um Portal Corporativo, são os Portlets ou Gadgets, que são utilizados para integração de aplicações ou para personalização. Cada Portlet pode ser um “pedaço” de página e nele é possível aplicar configurações de segurança, personalização, etc.
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suporte ao ambiente de portal;
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