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A TIM e a Navita anunciam uma nova parceria para a oferta de soluções de mobilidade para empresas que utilizam smartphones BlackBerry®. Dentro do modelo white label, os clientes corporativos da operadora passam a ter à disposição o pacote de serviços da Navita para os aparelhos da RIM (Research in Motion), incluindo aplicativos móveis, outsourcing e consultoria para o gerenciamento do BES (o servidor BlackBerry corporativo). Esta parceria se integra à estratégia do canal Top Clients da TIM, que atende às mil maiores contas corporativas.
“O acordo com a Navita está em linha com a nossa estratégia de fechar parcerias com as empresas líderes em seus segmentos de atuação para comporem o nosso portifólio de serviços corporativos. Queremos ser reconhecidos como uma integradora, oferecendo acessos, aplicativos, consultoria e suporte total aos nossos clientes, criando um único ponto de contato em todos os serviços relacionados a telecomunicações”, afirma Leonardo Queiroz, diretor de Top Clients.
“Todos os clientes corporativos da TIM que utilizam BlackBerry demandam suporte especializado para garantir a alta disponibilidade do acesso ao BES e a soluções que os mantenham conectados ao ERP e à rotina da empresa fora do escritório”, explica Roberto Dariva, Diretor Executivo da Navita. “Trabalhamos de forma alinhada para ajudar a TIM a ampliar sua presença no segmento corporativo, e para manter nosso ritmo intenso de crescimento.” Dariva lembra que, anteriormente, as duas empresas já atuavam em parceria com foco na geração de leads.
Com o acordo, a TIM une sua expertise em soluções móveis para o mercado corporativo à especialização em serviços BlackBerry da Navita, única empresa brasileira com status de Elite Partner da RIM. A estratégia baseia-se na alta disponibilidade do serviço e na concentração em um mesmo pacote de uma gama completa de soluções.
A parceria faz parte da estratégia de expansão da Navita, que prevê alta de 120% no faturamento previsto para 2010. A expectativa da empresa é que ele amplie sua base de clientes em aproximadamente 30%.
A TIM é a operadora que possui a maior base de clientes BlackBerry no Brasil, tendo sido a primeira empresa comercializá-lo no País, em 2005. A partir de agora, os serviços BlackBerry desenvolvidos pela Navita passam a ser comercializados pela equipe técnica de venda da TIM com aproximadamente 150 profissionais.
No Brasil desde 1998, a TIM foi a primeira operadora móvel a estar presente em todos os estados do País. Trabalhando com foco no consumidor e buscando atender da melhor forma as demandas do mercado, a empresa viu sua base de clientes saltar de 36,1 milhões para 42,4 milhões de clientes no período de março de 2009 a março de 2010, o que representa um crescimento de mais de 17,3% que pode ser atribuído à sua estratégia de reposicionamento da marca. A melhoria no desempenho é reflexo da preocupação com o usuário e do lançamento de produtos e serviços inovadores e sob medida, como os planos Infinity e Liberty.
A TIM também investe em seu compromisso com a sociedade: incluída na carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&F BOVESPA, a empresa mantém ações de coleta e encaminhamento para reciclagem de aparelhos, pilhas, baterias e acessórios, comercializa aparelhos de baixo impacto ambiental, dentre outras iniciativas.
Para mais informações, acesse www.tim.com.br ou http://twitter.com/timtimportimtim.
TIM Empresas - www.planotimempresas.com.br
Serviços BlackBerry - www.navita.com.br/portal/servicos/blackberry.html
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